IA que entende a intenção do cliente

Atendimento no WhatsApp que nunca dorme

Chatbot inteligente que entende a intenção do cliente, responde em segundos e transfere para humano quando necessário. Mais vendas, menos sobrecarga.

+2.400 empresas já usam a Zappia · 98% de satisfação

Z
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Mensagem
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Tempo médio
Resoluções sem humano
78% automático
Recursos

Tudo que seu atendimento precisa

Tecnologia que trabalha por você enquanto você foca no que importa: crescer.

Atendimento 24/7

Seu bot responde clientes às 3h da manhã, nos feriados e fins de semana. Zero filas, zero espera.

IA que entende a intenção

Não é um menu de opções. A IA interpreta o que o cliente escreveu e responde de forma natural e contextual.

Integração WhatsApp nativa

Conecta ao número oficial da sua empresa em minutos. Sem apps extras para o cliente instalar.

Handoff humano inteligente

Quando o assunto exige atenção especial, o bot transfere a conversa para um atendente com o histórico completo.

Fluxos automáticos

Agende, cancele, envie boletos, colete dados e dispare campanhas — tudo no WhatsApp, sem intervenção manual.

Relatórios em tempo real

Painel com volume de atendimentos, temas mais perguntados, taxa de resolução e satisfação do cliente.

Como funciona

Ativo em 3 passos simples

Sem código, sem reuniões longas. Da configuração ao primeiro atendimento em menos de 1 hora.

1

Conecte seu número

Integre o WhatsApp Business da sua empresa em menos de 10 minutos.

2

Personalize o fluxo

Diga à IA quem é você, quais são os assuntos mais comuns e como tratar cada situação.

3

Ative e acompanhe

O bot começa a atender imediatamente. Você monitora tudo no painel em tempo real.

Demo interativo

Veja a IA em ação

Clique em uma das perguntas abaixo e veja como a Zappia responde em tempo real.

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Depoimentos

O que nossos clientes dizem

Antes eu perdia clientes por não responder rápido. Com a Zappia, nenhuma mensagem fica sem resposta. Minha agenda lotou em 2 semanas.

C
Camila Torres
Dona — Clínica Estética Bella

Recebemos 300+ mensagens por dia. A IA qualifica os leads e só manda pro vendedor quem realmente tem interesse. Eficiência absurda.

R
Rafael Monteiro
Gerente Comercial — Construtora Ícon

As dúvidas de matrícula eram 80% do volume de atendimento. Agora o bot resolve tudo isso e nossa equipe foca nos casos especiais.

B
Beatriz Lemos
Coordenadora — Escola Mais

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© 2026 Zappia · Modelo de demonstração fictício

Feito com ❤ pela Tramppa

Conteúdo ilustrativo — conversas e dados de atendimento fictícios.

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